প্রশ্ন ও উত্তর — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর সাপোর্ট

আমরা এই পেজটা সাজিয়েছি তোমার সবচেয়ে জরুরি প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়ে — কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবে, কীভাবে bKash বা Nagad থেকে টাকা পাঠাবে, কীভাবে উত্তোলন রিকোয়েস্ট দেবে আর সাপোর্টের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবে। প্রতিটা উত্তর লেখা হয়েছে সরাসরি আমাদের প্ল্যাটফর্ম চালানোর অভিজ্ঞতা থেকে, তাই তুমি যা পড়ছ তা আমরা নিজেরাই দেখি প্রতিদিন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় মোবাইল নাম্বার দিয়ে OTP ভেরিফিকেশন হয়, তারপর তুমি পাবে

নিজের ওয়ালেট পেজ যেখানে bKash, Nagad, Rocket — তিনটাই দেখাবে। জমা দেওয়ার সময় তোমার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া নাম্বারে টাকা পাঠাও, তারপর ট্রানজ্যাকশন আইডি বসিয়ে কনফার্ম করো — কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। উত্তোলনের জন্য তোমার নিজের মোবাইল নাম্বার দিয়ে রিকোয়েস্ট জমা দাও, আমরা ভেরিফাই করি আর পাঠিয়ে দিই। সাপোর্ট পেতে চাইলে লাইভ চ্যাট আছে লবির ভেতর, আর

ইমেইলও পাঠাতে পারো যেকোনো সময়। এই পেজের নিচের FAQ সেকশনে আরও বিস্তারিত পাবে — ধাপে ধাপে, কোনো জটিল ভাষা ছাড়াই।